Köpvillkor
Alla priser i SEK (svenska kronor) och säljs i allmänhet i bruksmoms systemet.
Möbler och nytillverkade föremål säljs med 20% ingående importmoms, som ingår i de visade priserna.
- Alla paket skickas mot betalning per banköverföring eller betalning genom Swish.
- Porto för porslin och böcker, 60:- till 150:- vid order under 5.000:-
Över 5.000:- portofritt / gäller ej möbler och tyngre föremål /
Porto postpaket utanför Sveriges 450:- (endast efter förskottsbetalning till bank )
Returleveranser
Vid eventuell retur står köparen för fraktkostnaden. Det är viktigt att du bifogar retursedel och ett utförligt brev med noggrann förklaring. Eventuell tvist avgörs av Allmänna reklamationsnämnden.
Normal leveranstid är 1 vecka för porslin, möbler och tyngre föremål längre tid beroende på var i landet man bor. Vi kan inte bli ansvarig att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via E-post.
Leveranssätt
Alla föremål kan levereras från vår butik med Posten eller annat fraktbolag. Postpaket hämtar du själv på postkontoret eller postens partner under normala öppettider. Leveranser via annan fraktare levereras efter överenskommelse direkt med fraktaren.
Vi använder i Sverige samt internationellt i Europa i allmänhet ArtMove när det gäller möbler och större föremål.
Porslin och keramik skickar vi med Schenker eller DHL.
Säkerhet
Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter. Det gäller även E-postadresser ni lämnar till oss. Vi använder oss endast av säkra betalningssätt.
Reservation
Vi reserverar oss mot felaktigheter på hemsidan samt slutförsäljning. Vi erbjuder i dessa fall alltid något motsvarande om möjligt.
Nordiska och utländska leveranser.
Vi levererar till kunder i hela Europa och större delen av världen med postpaket. Det är dock speciella regler som gäller vid leveranser till andra länder än i EU. Kontakta oss vid beställning - vi brukar lösa det mesta.
BETALNINGSSÄTT
Du har möjlighet att betala din order på följande sätt:
• Betalning vid avhämtning
Om du väljer att hämta dina varor direkt i AntikWest butik kan du givetvis betala kontant, swish eller med kort vid hämtningstillfället
.• Betalning via bank/swish
Du kan också betala direkt till vårt bankgiro 157-1579 eller vårt IBAN konto om Du bor utomlands.
Swish nummer 1233175213 AntikWest AB
Obs - vi måste då först ha reserverat varan och kommit överens om hämtning eller frakt.
TRANSPORTSKADOR
Alla paket som lämnar oss är försäkrade. Är paketet och/eller innehållet skadat när du får det, anmäl det genast på platsen.
Har du öppnat paketet och upptäcker skada så kontakta oss.
ÅNGERRÄTT
Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att att den returneras i oskadat skick.
Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig för returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan.
En beställning via internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss.
Vi garanterar dock inte att vi kan leverera den vara du beställt då den kan ha sålts i mellantiden i butiken.
Om vi inte kan leverera det du beställt tar vi kontakt med dig och försöker hitta en lösning som du blir nöjd med .
Priser
Priserna på våra varor anges i svenska kronor (SEK) och är netto inklusive moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering. Givetvis ändras priset inte efter att ett köp bekräftas.
Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i de obligatoriska fälten vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om eventuella leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adresuppgifterna är aktuella. AntikWest lämnar inte ut några kunduppgifter till andra.
Om leveransen av din beställning skulle bli uppdelad betalar du endast frakt för den första leveransen.